Гарантии от Argo – Ваше спокойствие и надежность.

Мы стремимся обеспечивать наших клиентов одеждой и аксессуарами наивысшего качества. Мы уверены в надежности и долговечности наших товаров, поэтому готовы предоставить Вам надежные гарантийные обязательства. Наша гарантия обеспечивает Вам защиту и уверенность при каждой покупке. Мы ценим Ваш выбор и готовы сделать все для Вашего комфорта и удовлетворения от покупки.

Согласно р. I ст. 1 Закона Украины “О защите прав потребителей”:
Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец обязуется бесплатно отремонтировать или заменить товар, если он имеет производственные дефекты.

Гарантийные сроки:

• Одежда – 30 дней.
• Обувь:
  • Повседневная (в том числе из синтетической и искусственной кожи), модельная, детская, домашняя и дорожная обувь – 30 дней;
  • Обувь для активного отдыха – 60 дней;
• Кожгалантерейные изделия:
  • Мелкая кожгалантерея, хозяйственные, пляжные и детские сумки, школьные рюкзаки, кожаные ремни – 30 дней;
  • Сумки женские, мужские, дорожные и спортивные – 50 дней;
  • Деловые портфели и папки – 70 дней.
• Часы PARFOIS
  • Фурнитура – 14 дней;
  • Механизм – 12 месяцев.

Гарантийный срок на товар, не имеющий определенного сезона ношения, отсчитывается с дня продажи товара, на сезонный товар – с начала соответствующего сезона.

Одежда, меховые и другие изделия:

• Весенне-летний ассортимент — с 1 апреля.
• Осенне-зимний ассортимент — с 1 октября.

Обувь:

• Зимняя — с 15 ноября по 15 марта.
• Летняя — с 15 мая по 15 сентября.
• Весенне-осеняя — с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» продавец несет ответственность за бесплатный ремонт или замену товара, который не соответствует заявленному качеству (производственные дефекты и дефекты, возникшие в процессе правильной эксплуатации).

Гарантийным случаем считается производственный дефект, возникший не по вине покупателя.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией: механические повреждения (порезы, потертости, разрывы), износ во время длительного использования, а также дефекты, возникшие из-за несоблюдения правил ухода или стирки, указанных на бирках изделия.

По окончании гарантийного срока претензии к продавцу не рассматриваются.

Покупатель имеет право обратиться за консультацией к независимой экспертизе в ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Перечень нормативно-технической документации:

• ДСТУ 2157 «Обувь»
• ДСТУ 26165: 2009 «Детская обувь»
• ДСТУ 28754 «Ремни на пояс и для часов»
• ДСТУ 28631: 2006 «Сумки, рюкзаки, чемоданы, портфели и мелкие изделия кожгалантереи»
• ДСТУ 8541 «Изделия чулочно-носочные»
• ДСТУ 2056 «Колготки»
• ДСТУ 28846 «Перчатки»
• ДСТУ 25295: 2005 «Верхняя одежда»
• ДСТУ ISO 764 до: 2015 «Часовая отрасль. Наручные антимагнитные часы (ISO 764: 2002, IDT)»
• ДСТУ 1164-86 «Головные уборы»
• ДСТУ 3823-98 «Детская одежда»
• ДСТУ 252296: 2005 «Сумки, рюкзаки, чемоданы, портфели и мелкие изделия кожгалантереи»

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам или позвоните:
0800 300 722 — бесплатно по Украине
Email: [email protected]

Наши менеджеры с радостью предоставят исчерпывающий ответ.